Копирование материалов разрешено только с личного разрешения
администратора сайта. Цитирование материалов разрешено, но обязательно с указанием ссылки на источник. Спасибо!
Отзыв – предостережение о МЕБЕЛЬНАЯ ФАБРИКА ОЛДИ
Мебельная фабрика у многих в друзьях http://www.odnoklassniki.ru/profile/558925781581
Отзыв – предостережение о МЕБЕЛЬНАЯ ФАБРИКА ОЛДИ
Более точным названием было бы «Сделаем-привезем-установим-до
поставим-доделаем ЗАВТРА». Началась моя история заказа мебели в этой фирме в
июне 2014 года. Заказ был не большой в гардеробную и кухню. Обещали сделать за
10 дней. В первый же день замерщик все быстро замерил, обсчитали ЗАВТРА. Далее
мы внесли предоплату в размере 50% от заказа. И все. Тишина. Через 20 дней
позвонила сама. Заказ не готов. Начались «проблемы» у фирмы и вечное ЗАВТРА
которое так и не заканчивалось… (ожидаем фасады, сломалась машина, повредили
фасады при погрузке, уволили сотрудника, проспали и мн.др.) Потом, через 1.5 месяца , привезли
отдельно часть заказа, оставили в коридоре без установки. Ожидали еще более
недели … Привези другую часть заказа,так же оставили стоять ДО ЗАВТРА, оплатила
все 100% , поставили через 2 дня, но не
хватило деталей ( полок и ручек). Через
несколько дней довезли «полки» которые не подошли не только по цвету, но и ПО
РАЗМЕРУ. Это ЗАВТРА никогда не наступает …
Если вы обращаетесь в
эту мебельную фирму заключайте ОБЯЗАТЕЛЬНО ДОГОВОР С УКАЗАНИЕМ СРОКОВ
ИСПОЛНЕНИЯ. ( у меня же был только корешок от приходного ордера и все.) Тогда
вы что то можете сделать. Мы же вынуждены были звонить каждый день сами прося
довести то, что уже оплачено. И конечно рассчитывайте на более длительные сроки
исполнения вашего заказа, чем вам обещают.
Надеюсь мой случай единичный, но такое отношение задело. Лично
я в эту фирму больше не обращусь. Очень безответственное отношение к клиентам,
всегда «проблемы» и т.п. Будьте внимательны и не оплачивайте свой заказ
полностью до того момента когда ВСЁ, ДО ПОСЛЕДНЕГО ГВОЗДИКА не будет установлено или поставлено!!!
P.S. Как оказалось после публикования отзыва мой случай далеко не единичный, будьте внимательны!
Комментарии
Угораздило заказать мебель в МФ Олди((( Начиналось всё прекрасно - вызвали замерщиков.Приехали почти вовремя - мы посмотрели образцы материала, нарисовали чертежи (заказывали гарнитуры во все комнаты и коридор. Цена нас устроила. Мы подписали договор, отдали предоплату. По договору срок исполнения заказа - месяц со времени заключения договора... Дело было в еще в декабре 2014 года. Сидим, ждем. Проходит месяц, потом еще пол месяца. Звоним, интересуемся, что да как. Нас начинают подкармливать завтраками, мол, Новый год, загруз-перегруз в конторе. Ждем. Обещают привезти в одни выходные, потом перезванивают и говорят, что машина сломалась, потом у сборщика родственник помер, потом еще что-то.... Наконец дождались - привезли нам мебель в разборе. В досках сразу было трудно разобраться, т.к. схемы гарнитуров нам не дали (мебель привез таксист не из Олди), но уже сразу было ясно, что кое-чего не хватает. Собирали сначала самостоятельно - без схем кое-как разобрались с корпусами. В процессе сборки было обнаружено много косяков, особенно порадовали полки, которые были настолько перекошены, что это бы заметил даже трехлетний ребенок. В процессе сборки названиваем в Олди и просим довезти недостающие предметы (это еще третья часть того, что привезли). Нам обещают и снова "динамят" со сроками. Все выходные просиживаем дома, чтобы не пропустить доставку - а её всё нет и нет. Когда приезжают сборщики, мы просим их дособрать мебель - в частности - навесить все дверки, чтобы они хорошо открывались-закрывал ись. Еще подумали, что тут ребята не отбадаются и наконец довезут нам все недостающие предметы. Не тут-то было. По срокам продолжается "тянучка". Ребята собирают очень плохо - двери вешают криво. Одну из дверей вообще пришлось заменить, т.к. один из "профи" не смог даже со второго раза ровно прикрутить ручку!!!! и в двери образовалась пара лишних отверстий. Время идет - на улице март. Довозят всё оооооооооочень маленькими партиями и работают очень мало. Косячат. В детскую вместо заказанного ортопедического матраца привозят обычный пружинный - как-будто так и надо. Потом пропадают надолго. Начинаем общаться с менеджером, она объясняет, что на сборщиков не надо рассчитывать - они всегда всё забывают, надо всё только ей говорить. Ок, проверяем чего не хватает. Всё решается оперативно... на словах. Чуть ли не завтра уже всё привезут.... Ждем... "динамят-динамят-дин амят". На улице уже КОНЕЦ ИЮНЯ!!!!! А мы всё чего-то ждем. Зимой у сборщиков вымерали родственники, а летом вдруг резко все ушли в отпуска! Последнее сообщение от менеджера порадовало, мол, в эту среду всё будет у вас. Чего-то не поверилось и не зря... СНОВА "ПРОДИНАМИЛИ" - так держать, ребята! Деньги взяли и забили. Обслуживают солидных заказчиков, а на нас просто наср...ть! НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЗАКАЗЫВАТЬ МЕБЕЛЬ В МФ ОЛДИ - СПЛОШНЫЕ КОСЯКИ И ЖДАТЬ СВОЙ ЗАКАЗ БУДЕТЕ ДО СЕДЫХ ВОЛОС - ЕСЛИ ВООБЩЕ ДОЖДЕТЕСЬ!